5つの約束
私たちは、こんな家づくりの「あたりまえ」をお約束します!
「あたりまえの事が当たり前にできる」を企業理念に置き日々事業をしています。
お客様に家づくりの提案をするにあたり、5つの「あたりまえ」を約束いたします。
1.聞く お客様の話をしっかりお聞きします!
少しでも満足のいく家づくりができるように、まずはお客様の「ああしたい、こうしたい」をすべてお聞きします。
「どんな家づくりにしたいのか」
「どんなライフスタイルにあこがれてるのか」
「どんなかぞくになりたいか」
とにかくたくさんの会話をしましょう。
2.守る 約束をきちんと守ります!
家づくりにはたくさんのルールがあります。
法律、条例、規則、等のルールをきちんと守ります。
約束したこと、言ったことは必ずやります。
約束を守ることが家づくりの基本です。
3.考える 自分の家のようにちゃんと考えます!
会社の都合、営業の都合、そんなことはお客様には一切関係ありません。
お客様の家づくりを真剣に考えれば考えるほど、自分の家のように思えてきます。
自分のことのように思い入れを持って家づくりをお手伝いします。
4.伝える 情報や知識を一生懸命に伝えます!
たくさん質問してください。
私たちが持っている「情報」「知識」「技術」「センス」を余すことなくお答えします。
身振り手振り一生懸命に伝えます。
それでも足りなければ勉強します。仲間を呼びます。
納得してもらえるまで必死に答えます(汗)
5.楽しむ 家づくりを一緒に楽しみます!
家づくりは楽しいことばかりではないかもしれません。
たくさん悩んで、苦労してやっとの思いで家づくりは進んでゆきます。
夢をカタチにするのはとても大変なことです。
それを乗り越えるには、そんな貴重な一生に一度しかない体験を楽しんでしまうしかない!
苦労も終わってしまえばいい経験に代わるでしょう。
そんな瞬間を提案するのが私たちの役割です。
誰よりも家づくりを楽しむ自信があります!!